Em và bạn cùng đăng kí nhưng k hiểu tại sao khi nhập số cccd của em thì hiển thị một tk nhưng là tên của bạn . Còn nhập số cccd của bạn thì hiện ra tk chưa đăng kí nghĩa là sao ạ

Chào em, trường hợp này là do bạn em đã nhập sai số CCCD thành số của em trong lúc đăng ký hồ sơ nên hệ thống phát hiện số trùng và load lại thông tin đã đăng ký trước đó. Em có thể phản hồi và nêu rõ số CCCD để được hỗ trợ chỉnh sửa.